1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, KVKK kapsamında veri sorumlusu olan Beta Motorlu Kapı Sistemleri San. Tic. Ltd. Şti. tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad.
• İletişim bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres, şehir bilgisi.
• Müşteri işlem bilgileri: Talep, teklif, şikâyet ve servis kayıtları; ilgilendiğiniz ürün bilgisi.
• Firma bilgileri: Kurumsal başvurularda firma adı ve unvanı.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, çerez kayıtları, site kullanım ve ziyaret verileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Teklif, bilgi ve servis taleplerinizin karşılanması,
• Ürün ve hizmetlerimize ilişkin satış, montaj ve satış sonrası süreçlerin yürütülmesi,
• Sözleşme süreçlerinin kurulması ve ifası,
• Müşteri ilişkileri yönetimi ve memnuniyet çalışmalarının yürütülmesi,
• Talebiniz hâlinde tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi,
• Hukuki yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi ve bilgi güvenliğinin sağlanması.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK madde 5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi, bir hakkın tesisi ve korunması ile meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak; bu sebeplerin bulunmadığı hâllerde ise açık rızanıza dayanılarak işlenmektedir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; yalnızca yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak üzere yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, hukuki danışmanlarımıza, montaj ve teknik servis iş ortaklarımıza, barındırma ve bilgi teknolojileri hizmeti aldığımız tedarikçilerimize KVKK madde 8 ve 9’a uygun olarak aktarılabilir. Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve pazarlama amacıyla satılmaz.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemizdeki iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon görüşmeleri, sözleşme süreçleri ve çerezler aracılığıyla, tamamen veya kısmen otomatik yollarla elektronik ortamda toplanmaktadır.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri dikkate alınarak saklanır. Sürenin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

8. İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgilerle birlikte yukarıda yer alan adresimize yazılı olarak veya beta@betakapi.com adresine e-posta yoluyla iletebilirsiniz. Başvurularınız, talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10. Güncellemeler

İşbu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri ve süreçlerimizdeki güncellemeler doğrultusunda revize edilebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.